本网讯（护理部 楚烨 李巧 王燕青 黄丽芳）10月20日,第八季中国医院管理奖总决赛在四川成都举行，我院选送的项目《入出院服务的精益管理实践》在比赛中获得运营管理组铜奖。

今年共有来自全国的1894个案例参评，最终评选出200个优秀案例入围决赛。其中运营管理组包括我院在内一共有20个优秀案例进入决赛。这20个案例绝大部分来自全国知名省级大医院。

入出院服务管理是近年来医院管理的热点，同时也是医院管理的难点。为更好地服务患者，解决患者住院等床难、检查难、手续难的实际问题，医院高度重视，组建多部门联动的入出院服务改进小组。在过去的几年中，改进小组围绕“以患者为中心”、“最多跑一次”的服务理念，通过优化服务流程，强化部门间的沟通与协作，落实“3+1入出院管理模式”，实现了医疗服务效率、服务内涵的大幅提升，有效缩短了患者的等待时间，提高了患者满意度。

此次获奖不仅是对我院入出院服务改进小组工作的肯定，也是对医院在管理创新上的一种鼓励。以此次获奖为契机，医院将继续探索和完善医院管理方法、运行模式、资源配置模式，以实现质量、效率、公平、可持续发展协调统一的高质量医院管理和运行新机制。